Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen de professional en de klant (gezamenlijk “partijen”), ongeacht binnen welke vennootschap van C8 Industries de diensten worden uitgevoerd.

Zij gelden tevens voor alle bijkomende of toekomstige opdrachten, zonder dat een nieuwe bevestiging vereist is.

Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en de opdrachtbrief, primeert de opdrachtbrief. Samen vormen zij de overeenkomst.

De aansprakelijkheid van de professional geldt uitsluitend voor opdrachten waarvoor zijn akkoord kan worden bewezen.

De overeenkomst komt tot stand:

– bij ondertekening van de opdrachtbrief door beide partijen; of
– zodra de uitvoering op verzoek van de klant aanvangt.

In dat geval wordt de opdrachtbrief onverwijld ondertekend.

Tenzij anders bepaald, gelden deze als overeenkomsten van onbepaalde duur.

Elke partij kan de overeenkomst beëindigen:

– per aangetekende brief of e-mail;
– met een opzegtermijn van 3 maanden.

Bij opzeg door de klant kan de opzegtermijn worden vervangen door een forfaitaire vergoeding van 50% van de gebruikelijke jaarvergoeding.

De overeenkomst blijft tijdens de opzegtermijn volledig van kracht.

Deze worden geacht van bepaalde duur te zijn en eindigen na uitvoering.

Vervroegde beëindiging door de klant geeft recht op:

– betaling van reeds geleverde prestaties;
– vergoeding van gederfde winst (minimaal 50%).

Na beëindiging worden alle documenten van de klant terugbezorgd.

De professional kan de overeenkomst zonder opzeg of vergoeding beëindigen in geval van:

– aantasting van onafhankelijkheid;
– onmogelijkheid tot correcte uitvoering;
– ernstige of herhaalde contractbreuk door de klant;
– faillissement of insolventie.

De klant wordt hierover geïnformeerd.

Bij wanprestatie van de klant mag de professional zijn prestaties opschorten zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Alle kosten van opschorting zijn voor rekening van de klant.

Alle informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

De professional verbindt zich tot een inspanningsverbintenis en handelt volgens de geldende beroepsnormen.

De klant staat in voor tijdige, correcte en volledige informatieverstrekking.

Facturen zijn onmiddellijk betaalbaar.

Bij laattijdige betaling:

– interest: 1% per begonnen maand
– schadebeding: 12% (min. €125)

De totale aansprakelijkheid is beperkt tot 5 maal de gefactureerde erelonen.

Geen aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade.

De professional is verzekerd overeenkomstig de geldende beroepsnormen.

De klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor fraude, fouten en wettelijke inbreuken binnen zijn organisatie.

Alle documenten blijven eigendom van de professional tot volledige betaling.

Documenten worden bewaard conform wettelijke termijnen en mogen nadien worden vernietigd.

Het is partijen verboden om personeel of medewerkers van de andere partij aan te werven gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot 12 maanden na beëindiging.

Bij overtreding is een forfaitaire schadevergoeding van €25.000 verschuldigd.

Persoonsgegevens mogen worden verwerkt voor uitvoering van de overeenkomst, compliance en commerciële doeleinden binnen de wettelijke grenzen.

De professional treedt op als verwerker in de zin van de AVG en handelt uitsluitend volgens instructies van de klant.

Elektronische communicatie is toegestaan, maar gebeurt op risico van de partijen.

De professional handelt steeds als zelfstandige dienstverlener en niet als werknemer of vertegenwoordiger van de klant.

Geen van de partijen is aansprakelijk bij overmacht.

Rechten en verplichtingen kunnen niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Alle bijlagen maken integraal deel uit van de overeenkomst.

Deze overeenkomst vervangt alle eerdere afspraken tussen partijen.

Belgisch recht is van toepassing.

Geschillen behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de zetel van de professional.